为统筹做好常态化疫情防控工作并满足市民祭扫(落葬)需求，今年清明祭扫延续去年冬至“延长周期、错峰引导、高峰预约”的做法。
一、延长祭扫周期
各殡葬服务单位将从3月7日(周一)起全面启动祭扫服务保障工作，较往年提前两周，引导市民提前祭扫，避免清明期间集中扎堆出行。
二、实行高峰日预约祭扫
在4月2、3、4、5日4个祭扫高峰日实行预约祭扫，各公墓将通过微信公众号从3月18日8时起，提供高峰日每天6个时段(7:00-16:00、每时段1.5小时)预约服务。对落葬实行线上线下或电话预约，由各公墓按照正常业务流程与客户商定，根据各公墓实际服务能力每天约满为止。
三、推出祭扫便民措施
各公墓微信公众号将继续免费为市民提供网络祭扫服务，为有需要的市民提供代客祭扫服务，部分公墓还将举办集体祭扫仪式;针对部分老年群体不会使用智能设备预约祭扫等情况，各公墓将同步提供电话预约服务，并为老弱病残等特殊群体设立绿色通道;有条件的殡葬服务单位继续提供轨交短驳服务，并参照公交车要求落实各项疫情防控措施。
四、加强祭扫安全管理和疫情防控
各公墓制定接待工作方案，完善技防、人防措施，实行安全承载力管理;严格落实员工健康监测、场所清洁消毒等基本防控措施，对祭扫人员实行佩戴口罩、体温测量、健康码核验等防控措施，完善体温异常人员应急处置预案，并根据疫情发展变化动态调整防控措施。
五、推行殡葬文明新风尚
今年清明期间全市祭扫场所继续推行无烟祭扫，鼓励市民选择鲜花祭扫、系挂黄丝带、心愿卡等现代文明的祭扫方式。
温馨提示：
希望市民群众通过网络祭扫、居家怀念、现场祭扫等多种方式缅怀先人，对选择现场祭扫的市民，建议尽量错峰出行、错时祭扫，在祭扫活动中严格遵守疫情防控规定，听从相关工作人员的指挥，不违规燃放烟花爆竹、不燃烧迷信殡葬用品，通过共同努力实现祭扫活动的平安有序。
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