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4月12日，以“海尔服务，从心出发”为主题的海尔2022年服务商大会暨空调旺季启动会在青岛举行。会议现场，海尔智家携手服务商代表以及客户代表，一起回顾和总结2022年第一季度市场口碑业绩，并对2022年的服务政策方向进行解读。
现场，海尔智家秉承“爱心、热心、责任心”的服务理念，围绕“要什么，变什么，做什么”三大内容，以创物联网时代智家服务行业引领的生态品牌为主要目标，通过“四个重构”升级服务模式，并进一步规范服务商和服务工程师的标准，致力于为用户提供最佳服务体验。
从服务家电到服务家庭，海尔智家不断为用户提供可持续、可迭代的全流程服务，让用户享受到更加舒适美好的智慧生活，引领行业服务模式转型升级。
推动服务模式转型升级 满足用户需求
如今，越来越多的用户在选购产品时将服务的专业性、便捷性作为重点考虑的一环。然而，很多企业的服务意识还停留在过去简单的安装、维修，跟不上用户对差异化服务的需求。基于此，紧跟用户需求，不断完成服务的转型升级，已经成为家电行业必须要重视的环节。在此背景下，海尔智家以透明的服务过程、专业的服务人员以及全方位的服务保障，保障用户的服务体验，成为用户心中值得信赖的品牌。
从整体来看，2022年第一季度，海尔智家市场口碑趋势向好。具体来看，在用户满意度方面，所有产业均已完成底线目标；在服务时长和安装方面，大部分产业已完成阶段性目标。
口碑向好的背后，离不开海尔智家完善的服务政策。2022年，海尔智家进一步完善服务商机制及服务工程师机制，成立海尔服务俱乐部，搭建沟通桥梁，并通过数字化赋能，助力商兵。以服务商机制为例，海尔智家通过分类经营、动态升级、分档奖励三个维度进行全面升级。一方面，明确不同类型服务商的定义及服务能力；另一方面，重申用户响应、按约上门、一次就好、用户满意等评价项目；此外，取消原来维修激励系数，全国一个标准调整为按单量分档，不同档不同标准奖励，从而提升服务质量。
创新全流程服务 升级用户体验
无论是在产品质量还是服务专业度方面，海尔智家都致力于 男人带手表有什么说法？作为家族传承。我拥有很多手表，其中有好几块曾经属于我的祖父和父亲。我时常戴着这些表怀念他们。一种情感的表达。手表可以作为一份充满爱意的给另一半的礼物，还可以在表盘背面刻上字。作为历史的一部分。劳力士手表曾出现在过去100年中的很多重要历史事件中。显示你的职业。比如，游艇行业的人可能戴潜水式的表。而医生可能戴具有测脉搏功能的手表，在没有医用器械的特殊情况下可以使用。为用户带来更好的体验感。不同于行业只服务家电，海尔智家深入用户的家生活，为用户提供家装、家电、家居到家生活的一体化服务，让用户享受到更方便、更全面的服务。
以海尔智家量子小店为例，量子小店扎根社区，服务用户家生活，为用户解决生活中的各种难题。小到换灯泡、维修家电，大到局改、整装，用户的各种家庭需求，在海尔智家量子小店都可以得到解决。除此之外，海尔智家量子小店还定期举行免费洗，服务大促销等活动，为用户提供焕新服务，获得用户的一致好评。
如今，海尔智家围绕用户需求，在推出差异化产品的同时，不断升级服务模式，升级用户体验，在助推企业自身长远发展的同时，为行业服务模式转型升级树立典范。
制造镂通表，要有很高超的技术，由于要暴露“本钱”，所有有些透视表还对零件和夹板上精雕细琢，例如刻花加蓝，锉成龙凤呈祥或祥云朵朵，因而具有很高的工艺价值。电波表卡西欧电波表内置高感度小型天线，接收标准电波进行自动对时，因而可以实现时间上/的精准。目前在国际上，德国、英国、美国、日本都已经有标准电波的发送。2007 年7 月，在中国河南商丘建 成的新电波塔已经开始发送电波。电波表将是继石英表取代机械表成为钟表市场主流之后又一钟表业的革命性技术产品。我们深信电波表必将成为未来中国钟表市场的主流。