5月11日晚，京东董事会主席刘强东签发一则公告，徐雷因个人原因提出退休，CFO许冉升任CEO，负责集团各业务的日常运营和协同发展，向刘本人汇报。
“表现突出”“提供了深刻见解和大力支持”，刘对许冉不吝好评。
徐雷表态也非常亲切，“比我和老刘更年轻、更有战斗力”。
多位分析人士向《21CBR》记者提到，人事变动背后，京东也在调整经营思路。
“刘强东归来，CEO更多的是做好执行工作，落地老板的业务想法。”海豚智库电商战略分析师李成东表示。
变阵节点
从CFO到CEO，许冉多拿了一条“横”。这一“横”，担子很重。
徐雷表达了对许冉的期望，带领京东进入新时期，“更加注重业务健康度和发展质量”。
官宣新CEO的同日，许冉出席京东一季度财报发布会。
1-3月，收入增速放缓，贡献总收入8成的商品收入，同比下滑4.3%，其中日用百货商品收入下滑8.7%，电子产品及家用电器商品收入下滑1.2%。
“短期来看，业务调整，一定程度上可能会影响集团的收入增速。”许冉解释。
CEO轮替的节点，刚好卡在京东变阵的节点。
年初，刘强东力推“低价策略”，高调上线“百亿补贴”；
其后，又调整组织架构，打通自营业务与第三方商家业务的团队架构，并变更绩效考核目标，对商超等品类的影响较为明显。
许冉最新回应称，“百亿补贴”上线两个月以来，大体符合预期效果，公司会把控其对财报及利润的影响。
执行刘的战略，且要维持财务稳健，预计会是许冉接棒的关键KPI。
马上到来的618，则是考验新CEO的第一战。
“京东在强调体验的同时，要将性价比归还给消费者，还需要找到腾讯外的流量入口，向社交媒体做延伸。”浙江大学国际联合商学院研究员盘和林评论说。
许冉可能还要完成两个IPO指标。
京东工业、京东产发赴港上市在即，许冉可以发挥所长，推动零售、物流、科技的“三驾马车”，走向多项全能。
来源：视觉中国
“刘强东归来，主要精力放在长期战略设计上，当下京东旗下多个业务板块冲击上市，这是当下重大的战略部署。”深度科技研究院院长张孝荣向《21CBR》表示。
按计划，徐雷的退休定在6月，二人交接流程立即开始，许冉接棒有充足过渡时间。
关键任务
许冉CFO出身，有浓厚财务背景，在普华永道任职近20年，一度担任审计合伙人。
“京东逐步调整经营策略，从过去追求市场份额到重视利润、精细化管理运营，降本增效是最有效的方法。”
天使投资人、互联网专家郭涛评论，许冉精通财务管理和资本运作，此刻接替CEO是一个上佳选择。
新CEO，挑战也不少。
郭涛认为，京东面临多重问题待破解，如营收增速放缓、价格竞争力丢失、下沉市场难以突围等。
5月11日，京东发布2023年一季度业绩，收入为2430亿元，同比增加1.4%，增速下降，2022年四个季度，其收入增速分别为18%、5.4%、11.4%、7.1%。
尤其核心的京东零售，收入同比下降2.4%，为2124亿元，低于集团整体增速。
“京东的问题在成本端，‘平台自营+物流’的运营成本高，如果不能降下来，最终要么商品偏贵，要么商家利少。”
盘和林认为，其他电商平台资产更轻，重资产的京东必须提升运营效率。
有京东员工表示，新CEO上任，要做的第一件事情，就是管好零售。
“本质上，京东只有一个‘京东零售’，其余公司都是从零售生态中剥离出来的，包括京东健康、物流、科技以及产发、工业等。这些公司前期依附零售主业生存。”他说。