自iPhone 14系列发布以来,喜忧参半的评价和惨不忍睹的销量情况,毫无疑问地将苹果公司置于风口浪尖中。苹果公司日前发布的二季度财报,会议主持者引用了451 Research的调查报告,分析得出,iPhone 14的家庭满意度为99%。但实际上,这与PerfectRec的调查有着非常大的出入。
(图源:PerfectRec)
两份调查报告的维度不同,PerfectRec更倾向于普通消费者的看法。在该网站中,iPhone 14只收获了72%的「五星好评」,而iPhone 13则是获得了80%的「五星好评」。这样「断崖式下跌」的景象令人感到意外,iPhone 14系列为何遭到消费者的诸多不满呢?
好评度断崖式下跌,iPhone 14怎么了?
iPhone 14系列「恶评度」最高的是基础款iPhone 14。回顾过往9款基础款iPhone,自iPhone 6开始,它的评分一直稳步上升,直至iPhone 13,成功拿下了80%的「五星好评」。
通常来说,尽管基础款iPhone算不上是苹果最重视的机型,但它较为稳定的配置升级和不算高昂的售价,一直是苹果智能手机产品线里的销量「扛把子」。2022年,iPhone 13在全球共计售出7300万台,勇夺智能手机销量排行榜第一名,要知道,这已经是它开售的第二年。
(图源:苹果官网)
PerfectRec网站上,消费者对iPhone 14的评价不太高,他们认为,这款手机与上一代比较没有明显的进步,在前代已经降价的情况下,实在找不到任何理由选购iPhone 14。
当然,即便是有一些「创新」的iPhone 14 Pro与iPhone 14 Pro Max,也难逃用户们狠批的命运。这两款机型均采用了「灵动岛」设计、全新的4800万像素主摄以及「全天候显示」功能,但大部分消费者认为,这些设计并不能让人感到耳目一新。吐槽归吐槽,iPhone 14 Pro Max依然获得了80%的「五星好评」,这个成绩算不上太糟糕。
归根结底,消费者对于新款iPhone的不满之处可以总结为两个字——「无趣」。
事实上,iPhone 13 Pro Max在该网站中拥有86%的「五星好评」,是苹果公司推出的数十款iPhone机型中获好评最多的机型。或许很多朋友会认为,iPhone 13与iPhone 12变化也不是很大,为什么同样是变化不大的iPhone 14系列,遭受的骂名就如此之多呢?
我们可以将这款口碑最佳的iPhone与上一代做比较,不难发现,虽然外观上iPhone 13 Pro Max与iPhone 12 Pro Max极其相似,但前者拥有ProMotion自适应刷新率、最长28小时的视频播放续航力和提供1TB存储空间版本。看似一些微小的参数变化,对于用户来说,体验上还是能感受到明显差距的。