据公告披露,截止11月30日,共有111位商户、带货达人因发布其他平台信息违规被查,其中1位被处以下架全部商品、禁止上架新商品5天;5位被处以下架全部商品、禁止上架新商品3天;其余被处以警告。据了解,还有31位商家因违规使用极限用词、商品信息不合规等,直播间被处不同期限的封禁。
据悉,此次抽查,是快手电商为打造极致信任的又一动作。今年7月,快手电商提出了2021年的三大战略,分别是大搞信任电商、大搞品牌、大搞服务商,这也是快手夯实直播电商基础设施的核心思路。事实上,熟人之间的下单决策和陌生人之间的决策本质上是两套链路。陌生人之间的交易,需要由平台去搭建信任机制,这也是快手提出“大搞信任电商”要做的事情。
快手电商副总裁、快手电商体验负责人罗琼曾公开表示,快手强调的信任,并不是一个简单的口号,而是一套机制,借助这个机制,商家能够快速与消费者建立起熟人关系,从而降低他们的消费决策门槛。
珠宝玉石行业尤其珍视这份信任感。最近几年,快手电商持续在不断加强产品品质管控,维护消费者权益保障。同时,快手电商针对珠宝玉石行业推行“真宝仓”,由具备中国计量认证(CMA)资质的质检机构对入仓珠宝进行鉴定,目前全国已有6个大仓,并正在更多珠宝玉石产业带铺开。
信任最直接的体现,就是复购率。在电商行业,复购率意味着用户粘性,根据快手Q3财报,快手电商9月的复购率已经突破70%,这已经远远超出行业平均水平。
珠宝玉石行业负责人表示,未来,珠宝玉石行业还将不定期开展此类治理行动,持续维护消费者权益和关注商家良性成长。上证报中国证券网讯(记者 温婷)携程12月16日发布第三季度未经审计的财务业绩。公司第三季度实现营收53亿元,经调整EBITDA(税息折旧摊销前利润)为5.37亿元,经调整EBITDA利润率为10%。
分业务来看,第三季度,携程四大主营业务营收情况分别为:住宿预订收入22亿元,交通票务收入18亿元,旅游度假收入3.92亿元,商旅管理收入3.38亿元。在出境游业务尚未恢复的情况下,今年前三季度,携程总营收已恢复至2019年同期的56%。
国际业务方面,携程国际品牌Trip.com在欧洲的市场份额较年初增长了5倍左右。虽然全球航班量仍低于2019年水平,但Trip.com国际机票预订量环比增长了约40%,其中欧洲机票预订量环比增长170%;Skyscanner平台上机票预订量同比增长约100%,环比增加35%。另一方面,携程海外直连酒店覆盖数较2019年增加38%;海外“宅酒店”套餐的订单量较2021年初增长超10倍,国际业务正在加速回暖。
同期,国内旅游市场在疫情和极端天气等冲击下,用户旅游消费热情受挫,各类商家也损失巨大。第三季度,携程与商家协助平台用户取消了超过252亿元的订单,金额达到了2020年初疫情暴发时退订潮顶峰的八成。另一方面,携程也不断加大对平台商家的支持力度,其中携程金融为中小微企业提供的资金支持总额超过100亿元。
截至第三季度末,携程的资金储备为676亿元,较2020年期末增长约13%。